Politika e Privatësisë
Përditësuar së fundmi: tetor 2026
1. Hyrje
Qerdhe.com ("ne", "tona") operon platformën e menaxhimit të kopshteve në qerdhe.com. Kjo Politikë e Privatësisë shpjegon si i mbledhim, i përdorim, i zbulojmë dhe i mbrojmë të dhënat tuaja kur e përdorni shërbimin.
2. Informacioni që mbledhim
Ne mbledhim informacionin që na e jepni drejtpërdrejt:
- Të dhënat e llogarisë: Emri, adresa e email-it, numri i telefonit dhe fjalëkalimi kur regjistroheni
- Të dhënat e biznesit: Detajet e kopshtit/pikës, të dhënat e fëmijëve, kontaktet e prindërve, informacioni i punonjësve
- Të dhënat financiare: Faturat, pagesat, shpenzimet dhe informacioni i pagave
- Të dhënat e përdorimit: Si ndërveproni me platformën (faqet e vizituara, veprimet e kryera)
3. Si i përdorim të dhënat
Informacionin e mbledhur e përdorim për të:
- Ofruar, mbajtur dhe përmirësuar shërbimet e menaxhimit të kopshtit
- Përpunuar pagesat dhe menaxhuar abonimet (përmes Stripe)
- Dërguar njoftime push dhe përditësime të rëndësishme (përmes Firebase)
- Përgjigjur kërkesave tuaja dhe ofruar mbështetje
- Përmbushur detyrimet ligjore dhe zbatuar kushtet tona
4. Shërbime të palëve të treta
Përdorim këto shërbime të palëve të treta, të cilat mund t'i përpunojnë të dhënat tuaja:
- Stripe: Përpunimi i pagesave për abonimet. Shihni Politikën e Privatësisë së Stripe
- Firebase (Google): Njoftime push dhe analitika. Shihni Privatësinë e Firebase
- Hosting dhe infrastrukturë: Serverët dhe bazat tona të të dhënave i ruajnë të dhënat tuaja në mënyrë të sigurt
5. Siguria e të dhënave
Zbatojmë masa teknike dhe organizative të përshtatshme për t'i mbrojtur të dhënat personale nga qasja, ndryshimi, zbulimi ose shkatërrimi i paautorizuar. Të dhënat transmetohen përmes HTTPS dhe ruhen në mjedise të sigurta.
6. Të drejtat tuaja
Keni të drejtë të:
- Qasje: Të kërkoni një kopje të të dhënave personale që mbajmë për ju
- Korrigjim: Të kërkoni korrigjimin e të dhënave të pasakta ose të paplota
- Fshirje: Të kërkoni fshirjen e të dhënave tuaja personale
- Eksport: Të kërkoni një eksport të të dhënave në një format të lëvizshëm
- Tërheqje të pëlqimit: Kur mbështetemi te pëlqimi, mund ta tërhiqni në çdo kohë
Për t'i ushtruar këto të drejta, na shkruani në info@qerdhe.com.
7. Ruajtja e të dhënave
I ruajmë të dhënat tuaja për sa kohë llogaria është aktive ose sa nevojitet për të ofruar shërbimet. Pas fshirjes së llogarisë, mund të ruajmë disa të dhëna për qëllime ligjore, rregullatore ose të ligjshme biznesi.
8. Të dhënat e fëmijëve
Platforma përdoret nga kopshtet për të menaxhuar të dhënat e fëmijëve. Këto të dhëna i fut stafi i autorizuar dhe prindërit. Ne nuk mbledhim me vetëdije të dhëna drejtpërdrejt nga fëmijët nën 13 vjeç. Nëse besoni se kemi mbledhur të dhëna të tilla, na kontaktoni menjëherë.
9. Ndryshimet e kësaj politike
Këtë Politikë të Privatësisë mund ta përditësojmë herë pas here. Për ndryshimet thelbësore do t'ju njoftojmë duke e publikuar politikën e përditësuar në këtë faqe dhe duke e ndryshuar datën "Përditësuar së fundmi".
10. Na kontaktoni
Për pyetje rreth kësaj Politike të Privatësisë ose praktikave tona të të dhënave, na kontaktoni në:
Email: info@qerdhe.com
Faqja: https://qerdhe.com